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复印机总是卡纸、越修越卡？师傅教你4步自己搞定，别再被坑！
办公室最让人崩溃的莫过于复印到一半机器提示卡纸，抽出来再印又卡，反复折腾大半天。其实八成不是机器坏了，是你没找对地方。
图一：打开侧盖沿箭头方向轻轻抽出卡住的纸张
▶ 一、故障现象描述
- 复印机开机后按复印键，走纸一两张就停机，面板提示"卡纸"或"请检查纸张"，打开侧盖能看到纸卡在定影器附近或纸盒上方。
- 有时候纸只进去一半就停住，有时候整张纸被卷成一团皱在机器里面，抽出来时还带着碎纸片。
- 更麻烦的是反复卡：第一次取出来之后，再复印还是卡在同一个位置，甚至一次比一次卡得厉害，一天要折腾五六次。
- 少数情况是连续印十几张才卡一次，时好时坏，赶上急着复印材料特别耽误事。
- 用了两三年的老机器、南方梅雨季或者酒泉冬天暖气房里特别干燥的时候，卡纸出现的频率明显变高。
图二：搓纸轮橡胶皮老化打滑是反复卡纸的头号元凶
▶ 二、可能原因分析
- 搓纸轮磨损是最常见的原因。纸盒上面那个黑色橡胶轮子，靠摩擦力把纸一张张带进机器，用久了橡胶表面磨得发亮、掉皮，抓不住纸，就会出现只搓一张或一次搓好几张，走歪了自然就卡。
- 纸张本身不合格也很常见。纸张受潮变软、边角卷曲、纸太薄太厚或者不是70克到80克之间的复印纸，都会让走纸路径不顺，特别是开过封放了很久的纸，吸潮后特别容易皱在一起卡进去。
- 机器内部有残留碎纸。上次卡纸时没抽干净，里面还留着指甲盖大的一小块纸片，下次走纸过来就被挡住，每次都卡在同一个位置。
- 分离爪、定影器辊子老化。定影器里那根上辊表面的氟涂层掉了，或者分离爪弹簧松了，纸走到出纸口就被刮住，留下半截在机器里。
- 传感器脏了或移位。检测纸张到位的光电传感器被纸粉盖住，明明没有纸却一直报卡纸，这是很多人容易忽略的情况。
图三：双手配合沿走纸方向匀速抽纸，别硬拽
▶ 三、逐步排查与解决方法
- 第一步正确取纸：先关机断电，等机器凉五分钟，定影器刚印完特别烫手。按面板提示打开前盖、侧盖和纸盒，找到卡住的纸，双手捏住两边顺着走纸方向匀速往外抽，千万别往反方向硬扯，也别把纸扯断在里面。抽完把所有盖子关好再开机。
- 第二步检查残留碎纸：打开所有能打开的盖板，用手电筒照遍纸盒内部、侧门里、出纸口这几个位置，看看有没有漏掉的小纸片、订书钉、回形针，发现了用镊子夹干净。很多反复卡纸就是因为里面藏着一片指甲盖大的碎纸。
- 第三步处理纸张问题：把纸盒里剩下的纸全部拿出来，像洗牌一样搓散、抖开、捋齐，再重新放回去，纸堆高度不要超过纸盒侧面的刻度线。如果纸放了很久受潮了，直接换一包新开封的纸，干燥天气下用纸最好盖个防尘罩。
- 第四步清洁或更换搓纸轮：把纸盒抽出来，能看到那个黑色橡胶轮，拿干净软布蘸一点清水或酒精，把轮子表面一圈擦干净，去掉上面的纸粉和油泥。擦完试印二十张，如果还是打滑、一次进两张或者干脆不进纸，说明橡胶已经磨平，花几十块钱换个搓纸轮就能解决，自己动手十分钟搞定。
▶ 四、什么情况必须找专业维修
- 按上面四步做完，换了搓纸轮、换了新纸、清理了碎纸，机器还是每隔几张就卡，甚至开机就报卡纸，那大概率是定影器磨损、分离爪断裂或者进纸离合器齿轮坏了，需要拆开机器更换配件。
- 卡纸时面板报错代码闪烁，比如提示E1、E3、J多少多少，自己查不出对应位置，不要反复开关机硬试，容易把传感器弄坏。
- 抽纸的时候闻到糊味、看到纸张被卷破沾了碳粉，或者出纸口有黑色粉块掉出来，说明定影器已经故障，继续用会烧机器。
- 预防方面建议：每次加纸前把纸抖松捋齐，不要用边角卷曲的废纸，半年到一年找师傅做一次内部清洁保养，把纸粉、传感器和搓纸轮都打理一遍，能少出很多毛病。
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